Generalidades

La experiencia de comprar o vender en www.khatu.cl (el "Sitio") es cómoda, fácil y segura. Khatu Chile SpA trabaja con los más altos estándares de seguridad y toda la información que los usuarios registran en el Sitio se mantiene de forma estrictamente confidencial.

Medidas de Seguridad

El Sitio cuenta con tecnología SSL (Secure Sockets Layer) que asegura tanto la autenticidad del Sitio como el cifrado de toda la información que nos entrega el usuario. Esto permite que la información personal del usuario sea codificada antes para que no pueda ser leída cuando viaja a través de Internet.

Certificaciones

Certificado de Seguridad SSL Sectigo Limited: Este certificado protege los datos personales de los clientes, incluyendo domicilio, contraseñas, tarjetas bancarias, información de identidad e historial de compras.

Declaración de Privacidad

Khatu no comunica ni cede a terceros, bajo ninguna circunstancia, los datos de carácter personal registrados por los usuarios en el Sitio. Esta información podrá ser tratada por Khatu únicamente para fines estadísticos y para mejorar los productos ofrecidos en el Sitio.

Información del Usuario

Al registrarse en el Sitio, se le solicitará al usuario solamente aquella información necesaria para el pago del producto y su posterior envío, así como la información necesaria para retirar y depositar pagos de productos vendidos. Khatu no almacena ni conserva la información de la tarjeta bancaria del usuario.

Propiedad de la Información

Toda la información del Sitio es propiedad de Khatu. No se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento previo, expreso y por escrito.

Datos Personales

El usuario registrado podrá ejercer sus derechos de información, modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales según lo establecido en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

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Retención de Datos

Khatu mantendrá los datos personales de los usuarios mientras mantengan una cuenta activa en nuestra plataforma. Una vez que un usuario decida cerrar su cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar sus datos personales de acuerdo con nuestras obligaciones legales y nuestras políticas internas de retención de datos.

Eliminación de Cuenta

Los usuarios que deseen eliminar completamente su cuenta y sus datos asociados pueden hacerlo enviando una solicitud por correo electrónico a CONTACTO@KHATU.CL. Una vez recibida la solicitud, procederemos a eliminar la cuenta y los datos personales asociados en un plazo razonable, sujeto a cualquier obligación legal de retención de datos.

Edad de Uso

Khatu no impone restricciones de edad para el uso de nuestra plataforma. Sin embargo, recomendamos que los menores de edad cuenten con la supervisión de un adulto al utilizar nuestros servicios.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de un aviso prominente en nuestro sitio web o mediante un correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.